ご利用規約

祭祀承継者の確認について

北九州海洋自然葬・碧いの「海洋散骨代行」及び「粉骨」プランにお申込みできるのは、ご遺骨の祭祀承継者の方のみとなります。
お申込みをいただく前にご遺骨の祭祀承継権者のご確認をお願いします。

※お申込み後のご家族様・ご親族様間のトラブルにつきましては弊社は一切の介入及び責任を負いません。

送骨いただけるご遺骨について

弊社にて粉骨及び海洋散骨代行をお引き受けできるご遺骨は、火葬場にて火葬された焼骨のみとなります。
お申込みの際に「埋葬許可証(火葬許可証)」または「改葬許可証」のコピーをご提出していただきます。
墓じまいを行う場合、「改葬許可証」を発行しない自治体も御座いますので、その際は当社にお問い合わせ下さい。

*埋葬許可証、火葬許可証を紛失された場合
死亡届を届け出された市区町村役場へお問い合わせください。申請をすると火葬許可証の再発行をしてもらうことが可能です。
提出書類の偽造や修正は法令違反となりますので、確認された場合には契約を破棄させていただきます。
※お申込みの際にお送りいただいた書類につきましてはご返却できかねますので予めご了承ください。

ご遺骨のお預かりについて

送っていただいたご遺骨は弊社にて責任を持って厳重にお預かりさせていただきます。
但し、万一予期できない災害や事故、盗難などによる紛失や汚損等が起きた場合には補償や賠償はできかねますので予めご了承ください。

ご遺骨の運搬について

ご遺骨の送骨していただく時や粉骨をご返骨させていただく際には、日本郵政株式会社の「ゆうパック」を利用いたします。
万一、ご遺骨の運搬時に事故や紛失など等があった場合の責任は弊社では負いかねますので、直接日本郵政にお問い合わせください。

海洋散骨代行について

海洋散骨代行は、海の天候に合わせて条件の良い日に散骨を実施するため、日程をご指定いただくことができません。
また、海への散骨となるため散骨後の回収やご返却はできません。予めご了承ください。

キャンセルについて

【お申込み成立後、ご遺骨を送骨いただく前】
キャンセルをお受けできます。
※代金のご返金について
振込手数料を差し引いた金額をご返金させていただきます。

【ご遺骨の送骨後】
ご請求金額の100%がキャンセル料としてかかります。
※代金のご返金ができませんのでご注意ください。